Lokalt PMO som drev lanseringen framåt i Indonesien
En svensk leverantör av filter för mobilnät hade en lokal partner i Indonesien, men det gick långsamt på en marknad där operatörer, nätleverantörer och myndigheter alla spelar en roll. Tick Tock Consulting var lokalt projektkontor (PMO) och representant för att hålla arbetet i rörelse.
Svenskt bolag inom mobil infrastruktur
2016–2017
Indonesien
Lanseringsstöd, partnerstyrning och PMO
Uppdraget
Indonesien investerade kraftigt i mobilt bredband, och kundens filter löste ett verkligt störningsproblem i operatörernas nät. Men en lokal partner räckte inte: affären gick via en stor nätleverantör och en stor mobiloperatör, med tekniska tester, certifiering och upphandlingsdokument på vägen – och kunden satt i Sverige.
Så arbetade vi
- Representerade kunden i möten med partnern, nätleverantören och operatören.
- Drev en månatlig PMO-statusrapport: varje uppgift med kategori, ägare, deadline och nästa steg – kund, partner eller tredje part.
- Samordnade tester av filtren i drift på siter i flera regioner, inklusive mätrapporter till nätleverantören.
- Stöttade svaren på nätleverantörens RFI- och RFP-frågor: certifiering, pris, garanti och leveranstider.
- Följde upp certifieringstester vid ett lokalt testlaboratorium.
- Gav input på partneravtalet, till exempel notarisering och val av skiljedomsinstitut.
- Samlade marknadsinsikter om konkurrenter och kundförväntningar och hjälpte till att forma business caset för operatören.
Resultat och leveranser
Produkten kom in i nätleverantörens RFP-process, med stöd av tester i drift och nödvändig dokumentation.
Ett gemensamt statusformat som visade kunden, partnern och nätleverantören vem som skulle göra vad härnäst.
Tydligare och snabbare kommunikation mellan kunden, den lokala partnern och viktiga intressenter.
Vad behöver ni få att hända?
20 minuter, kostnadsfritt. Vi förstår er situation och era mål, ger konkret vägledning direkt och bedömer tillsammans om vi kan bidra. Passar det kan nästa steg vara en Processgenomgång.